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1. Resumen
2. Subencargados activos
- Servicio y finalidad
- Base de datos, autenticación de usuarios, almacenamiento privado de archivos (fotos y logos) y actualizaciones en tiempo real de la plataforma.
- Datos tratados
- Todos los datos de la plataforma: cuentas de usuario, deportistas, evaluaciones, partidos, asistencia, fotos y registros de seguridad.
- Ubicación
- São Paulo, Brasil.
- Servicio y finalidad
- Alojamiento y entrega de la aplicación web.
- Datos tratados
- Los datos que viajan entre tu navegador y la plataforma mientras la usas, y registros técnicos del servidor (conservados 30 días).
- Ubicación
- São Paulo, Brasil.
- Servicio y finalidad
- Envío de los correos del servicio: invitaciones, confirmación de correo y restablecimiento de contraseña.
- Datos tratados
- Nombre y correo electrónico del destinatario y el contenido del mensaje.
- Ubicación
- Estados Unidos.
- Servicio y finalidad
- Modelos de lenguaje, mediante su API, para responder las preguntas del asistente de IA incluido en los planes.
- Datos tratados
- La pregunta del usuario y las estadísticas que ya puede ver, con deportistas y equipos reemplazados por códigos. Nunca datos de contacto, números de identificación ni información médica. OpenAI conserva el tráfico de su API hasta 30 días, solo para monitorear abusos, y no lo usa para entrenar sus modelos.
- Ubicación
- Estados Unidos.
- Servicio y finalidad
- Alojamiento del sitio web www.proevolutionlab.com y envío de los mensajes del formulario de contacto.
- Datos tratados
- Nombre, club o institución, correo electrónico y mensaje del formulario de contacto.
- Ubicación
- [Por confirmar].
3. Integraciones administradas por el club (asistente de IA con la cuenta del club)
Si el club prefiere no usar los créditos incluidos en su plan, puede conectar su propia cuenta de un proveedor de inteligencia artificial. En ese caso, el club es quien contrata con el proveedor y decide activarlo; ProEvolution Lab solo envía la información necesaria para responder cada pregunta, con los nombres reemplazados por códigos.
- Servicio y finalidad
- Modelos de lenguaje para responder las preguntas de los usuarios autorizados del club.
- Datos tratados
- La pregunta y los datos de rendimiento necesarios, con los nombres reemplazados por códigos. Nunca contraseñas, datos de contacto ni información médica.
- Ubicación
- Según el contrato del club con el proveedor (principalmente Estados Unidos).
- Servicio y finalidad
- Modelos de lenguaje para responder las preguntas de los usuarios autorizados del club.
- Datos tratados
- La pregunta y los datos de rendimiento necesarios, con los nombres reemplazados por códigos. Nunca contraseñas, datos de contacto ni información médica.
- Ubicación
- Según el contrato del club con el proveedor.
Con la cuenta del club aplican sus propias condiciones, que ProEvolution Lab no controla. Con OpenAI, los datos enviados por su API no se usan para entrenar sus modelos, salvo que el club haya activado el uso compartido en su cuenta. Con Google Gemini, una cuenta de pago excluye ese uso; en cambio, en el nivel gratuito Google puede usar el contenido para mejorar sus productos y su IA, y personas pueden revisarlo (en el Espacio Económico Europeo, Suiza y el Reino Unido aplican las reglas de la cuenta de pago). Recomendamos una cuenta de pago.
4. Actualizaciones y avisos
Cuando incorporemos un nuevo subencargado, actualizaremos esta página y avisaremos a los administradores de los clubes al menos 30 días antes.
Oposición a un nuevo subencargado
Si tu club tiene un motivo razonable de protección de datos para oponerse, escríbenos a privacy@proevolutionlab.com dentro de ese plazo y buscaremos una solución; si no es posible, el club podrá terminar el servicio afectado.
5. Consultas y contacto
Escríbenos a privacy@proevolutionlab.com.


